О компании

Наша миссия

Сервис «911compu» был организован 5 лет назад в Москве. С тех пор компания выросла в штате, сменились приоритеты - мы стали развивать филиалы по городам, появились постоянные клиенты – физические лица, фонды, юридические организации, с которыми сотрудничаем и сегодня. Благодаря высокому профессионализму наших инженеров, мы не теряем клиентов, конкурируем с другими компаниями и развиваемся, предоставляя клиенту отличный сервис!

Миссия компании – качественная скорая компьютерная помощь малому бизнесу и физическим лицам. Цели компании: развитие базы постоянных клиентов на 30% каждый год, завоевание большей части рынка компьютерной помощи по Кировской области, совершенствование и внедрение новых услуг на рынке компьютерной поддержки.

Принципы работы

Бесплатно

Мы проводим диагностику перед началом работ для точного определения причин поломки. При продолжении ремонта мы не берем плату за диагностику. Также у нас действует акция по установке бесплатного антивируса для домашнего пользования для всех наших клиентов!

Адекватно

После диагностики мы можем точно сказать, что необходимо ремонтировать. Инженеры проводят только те процедуры, которые необходимы для бесперебойной работы техники минимум в течение 1 года.

Качественно

Мы используем оригинальные запчасти, современное высокотехнологичное оборудование для тестирования и ремонта техники. Качество наших работ подтверждается гарантией сервиса.

Быстро

Среднее время ремонта в нашем сервисе составляет 3 часа. Замена матрицы, например, занимает 20 минут, а восстановление данных может занять 48 часов.

 
 

Наша сервис

Паяльная станция
Мощная установка

С помощью паяльной станции устраняются многие проблемы на материнской плате.

Паяльная станция
Сервисный инженер

Всегда посоветует как ухаживать за техникой, чтобы поломки не повторялись. Интелегентный инженер с техническим складом ума.

Паяльная станция
Сервисный менеджер

Умеет интуитивно ставить диагноз исходя из своего богатого опыта работы сервисным инженером. Всегда ответит на все вопросы клиентов.

Паяльная станция
HR-менеджер

Находит ценные кадры и взращивает команду. Всем кто хочет присоединится к нашей команде следует подружиться с Маргаритой.

 
Паяльная станция
Маркетолог

Умеет управлять потоком клиентов. Всегда в лучшем свете представит компанию общественности.

Паяльная станция
Программист

Делает жизнь нашего офиса быстрее и легче, создает умные продукты для нас и клиентов.

Паяльная станция
Менеджер

Принимает участие в обучение и формирование команды сервисных инженеров. Знает все.

 
 

Почему выбирают нас?

В сервисе работают специалисты, прошедшие курсы Microsoft MCDST, с опытом работы в больших компаниях в среднем 4-6 лет, имеющие широкий кругозор в области IT, с оконченным высшим образованием, достойные специалисты, которые внимательно выслушают клиента и применят максимальные усилия, чтобы клиент был доволен. Нужно понимать, что специалисты такого плана стоят недешево на рынке труда и должны иметь серьезную мотивацию на работу. В нашей компании была реализована собственная система мотивации, которая используется по настоящее время, претерпевая некоторые изменения. Все специалисты имеют автомобили с полным набором компьютерных комплектующих, поэтому на заказы реагируют быстро и четко.

  • От 10 до 20 отремонтированных компьютеров в день
  • Ежедневно 3-5 инженера работают на выезде по г. Киров
  • 36 лет - общий стаж работы всех инженеров компании
  • Выезжаем к клиенту в течение 1-2 часов
  • Самый быстрый компьютерный сервис в Кирове!